A.要樹立“以盈利為中心”的管理思想
B.塑造良好的保險企業(yè)形象,導入CIS戰(zhàn)略
C.要確立“以市場為導向、以客戶為中心”的保險經營理念
D.推進企業(yè)文化建設要以保險行業(yè)核心價值理念為指導
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保險公司及其工作人員必須保守客戶秘密,下列關于核保人員保密義務的說法中,正確的是()。
①法律所規(guī)定的核保人員保守的秘密僅限于商業(yè)秘密
②保密責任并不基于保單業(yè)務的終止而終止
③保密義務作為一種道德要求不能擴大到個人隱私
④核保人員在某些情況下可以披露客戶相關信息
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
建設社會信用體系是完善我國社會主義市場經濟體制的客觀需要,可從以下方面入手()。
①建立健全失信懲戒機制
②營造良好的信用輿論環(huán)境
③加強保險業(yè)的信用基礎建設
④加強制度建設,構建信用監(jiān)管體系
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
A.形成有效的目標機制和激勵機制
B.加強對失信主體的約束和懲戒
C.加強對守信主體的獎勵和激勵
D.加強對保險從業(yè)人員的法律責任追究
根據保險核保人員職業(yè)道德的具體要求,在核保過程中不得有的行為是()。
①避免片面追求規(guī)模的短期行為
②對銷售人員的保單基本不予拒絕
③對承保標的風險進行全面評估
④投保人是自己的朋友也無需介意
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
A.某省保險行業(yè)協(xié)會對該省保險公司進行現場檢查和非現場檢查
B.推進信用體系建設,探索建立信用評價機制,加強誠信檢查和監(jiān)督
C.某國保險行業(yè)協(xié)會成立委員會,為保險人的償付能力設定基本標準
D.某保險行業(yè)協(xié)會制定《銀行、郵政代理保險業(yè)務自律公約》,對銀保營銷員進行約束
最新試題
以下不需要遵守保險銷售人員行為準則的是()。
下列屬于保險領域重點整治的“非法經營”問題的是()。①某寶寶平臺不具有保險銷售資質,卻在平臺上銷售各類壽險產品②某保險中介機構利用業(yè)務便利開展實質為傳銷的活動③某保險公司業(yè)務員擅自銷售未經審批的理財產品④某保險中介機構夸大保險產品的責任、功能,誤導保險消費者
下列關于保險管理的說法中,正確的是()。①計劃職能是保險管理的最基本職能②保險公司管理具有保守性和審慎性的特點③保險管理職能可以概括為計劃、組織、指揮、調節(jié)和控制五個方面④保險管理的核心內涵在于,在內創(chuàng)造好的企業(yè)文化,在外建立良好的公司形象
保險代理人是根據保險人的委托,向保險人收取傭金,并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的機構或者個人。關于保險代理人職業(yè)道德的特點正確的是()。①保險代理人代表保險人的利益,其行為所有后果由保險人承擔②保險代理人作為保險人與投保人的中介,對雙方都應該堅持誠信原則③在一些代理活動中,處于特殊目的,保險代理人可以越權代理④保險代理人的代理行為屬法律行為
作為一名保險代理從業(yè)人員需要具備保險代理的特殊職業(yè)素質,勝任保險代理的專業(yè)性要求,即保險代理人需要遵守“專業(yè)勝任”的基本 行為規(guī)范。下列關于“專業(yè)勝任”的說法錯誤的是()。
馬克思說:“道德的基礎是人類精神的自律”,在職業(yè)道德中表現更為明顯。下列關于職業(yè)道德的說法中,錯誤的是()。
企業(yè)承擔社會責任是經濟社會發(fā)展的必然要求。下列關于企業(yè)承擔社會責任的說法錯誤的是()。
對于電話銷售中持續(xù)“高燒”的消費者投訴,保險公司應建立健全投訴受理和處理機制。下列說法錯誤的是()。
保險兼業(yè)代理人對推動我國保險業(yè)的發(fā)展曾經起過重大作用,但由于一些代理人政企不分、經營不規(guī)范帶來了許多問題。下列不屬于保險兼業(yè)代理人基本 行為規(guī)范的是()。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)之魂,具有導向、激勵和凝聚作用。保險企業(yè)文化的建設是一項系統(tǒng)工程,需要各方共同努力。以下關于保險企業(yè)文化建設的說法中,錯誤的是()。