A.讓員工有一種視覺享受
B.感染員工士氣
C.塑造企業(yè)文化
D.大方
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶應(yīng)該早問
B.如果我們能有意識地從客戶點(diǎn)滴言語和細(xì)小的變化中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)并牢牢抓住，就可以為我們創(chuàng)造更多的價(jià)值
C.其實(shí)很多時(shí)候，客戶都是茫然的、不專業(yè)的，正是因?yàn)槲覀兊姆?wù)營銷意識和主動(dòng)行為，使農(nóng)行在為客戶服務(wù)中獲得快速發(fā)展
D.大堂經(jīng)理應(yīng)該早點(diǎn)介紹
A.暗訪人員工作確實(shí)不行
B.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)并不是單純地微笑、熱情地接待，被動(dòng)地響應(yīng)和盲目地辦理
C.營銷服務(wù)需要我們主動(dòng)地對客戶進(jìn)行教育和引導(dǎo)
D.都怨暗訪人員沒有早問
A.客戶等待時(shí)間10分鐘以上
B.客戶等待時(shí)間15分鐘以上
C.客戶等待人數(shù)10人以上
D.客戶等待人數(shù)15人以上
最新試題
前端服務(wù)員實(shí)時(shí)檢查業(yè)務(wù)處理情況，確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范，出現(xiàn)異常及時(shí)檢查和報(bào)告。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自動(dòng)取款機(jī)或存取款一體機(jī)，選配自助服務(wù)終端，原則上機(jī)具總數(shù)不超過5臺(tái)。
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動(dòng)識別，分為“一般”和“重大”兩類。
超級柜臺(tái)按照物理外觀分為大堂式、桌面式。
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在審批時(shí)間內(nèi)開展離行上門服務(wù)營銷，原則上不得超出當(dāng)天營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日常營業(yè)時(shí)間。
受到警告、記過、記大過處分的，自處分生效之日起一年內(nèi)，取消評先獎(jiǎng)勵(lì)資格。
每日“三巡檢”，重點(diǎn)巡查智能機(jī)具等設(shè)備是否運(yùn)行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關(guān)閉等。
科技部門負(fù)責(zé)“三線一網(wǎng)格”應(yīng)用系統(tǒng)（手機(jī)版）日常維護(hù)及技術(shù)支持。
大堂經(jīng)理，進(jìn)行機(jī)動(dòng)排班，確保智能服務(wù)區(qū)在網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)期間均能提供服務(wù)，綜合服務(wù)區(qū)可僅在工作日提供服務(wù)。
超級柜臺(tái)停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。