單項選擇題以()為指導(dǎo)方向,科學(xué)制定提量措施,吸引客戶進(jìn)站加油,通過提升客戶消費量促進(jìn)積分沉淀。
A.公司政策
B.“一站一策”
C.營銷話術(shù)
D.維持客戶
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1.單項選擇題積分的積累主要通過客戶()實現(xiàn)。
A.持卡充值
B.辦理加油卡
C.持卡消費
D.積分兌現(xiàn)
2.單項選擇題客貨運客戶對()較為敏感,一般希望加油站能提供冷卻水、休整服務(wù)等。
A.服務(wù)
B.價格
C.品牌
D.環(huán)境
3.單項選擇題在制定客貨運客戶開發(fā)方案時,應(yīng)積極向自營車輛管理部門通報()情況,提供結(jié)算方便。
A.IC卡圈存
B.IC卡充值
C.非油消費
D.油品消費
4.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中,通過與調(diào)查對象進(jìn)行直接談話來了解其滿意狀態(tài)、需求趨向的方法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
5.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中,由調(diào)查者深入現(xiàn)場進(jìn)行直接了解,在被調(diào)查者毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行查看、傾聽的辦法是()。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
最新試題
下面哪種方法可以減小水擊壓力()
題型:單項選擇題
加油設(shè)備在主要結(jié)構(gòu)陳舊、精度低劣、折舊費提完、無()價值的情況下,可申請報廢。
題型:單項選擇題
油泵在運轉(zhuǎn)過程中突然關(guān)泵,會導(dǎo)致管路閥門等發(fā)生強烈振動及異響,此種現(xiàn)象是由()原因引起的。
題型:單項選擇題
加油車加油膠管卷盤制動不能解除應(yīng)檢查()部位。
題型:單項選擇題
氣控系統(tǒng)中某一個二位三通閥漏氣,會產(chǎn)生()現(xiàn)象。
題型:單項選擇題
加油車上的氣動底閥屬于氣動控制系統(tǒng)中的()部分。
題型:單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型:單項選擇題
加油設(shè)備的()修理稱為加油設(shè)備的大修理。
題型:單項選擇題
靜止油罐中,罐壁所受油品壓力的方向()
題型:單項選擇題
在加油接近結(jié)束時,減少流量,緩慢關(guān)閉閥門可以()
題型:單項選擇題