當(dāng)企業(yè)漸趨成熟的時候，它的制度、規(guī)章、企業(yè)層次、控制系統(tǒng)就會越來越寬松，這時候企業(yè)的彈性反而會變得很大。

咨詢?nèi)藛T既要相信客戶的分析診斷，也要接受客戶的職員所作的診斷分析。

定性評估法主要采用非財務(wù)指標(biāo)。

頭腦風(fēng)暴法的主持工作，最好由對決策問題的背景比較了解并熟悉頭腦風(fēng)暴法的處理程序和處理方法的人來擔(dān)任。

基于模型的企業(yè)診斷過程是從企業(yè)模型抽取診斷模型，結(jié)合診斷方法與診斷規(guī)則，發(fā)現(xiàn)并分析企業(yè)經(jīng)營過程中存在的問題、提出改進(jìn)意見的過程。

一個優(yōu)秀的管理咨詢顧問往往非常清楚各種研究方法和工具的優(yōu)缺點。

硬指標(biāo)數(shù)據(jù)，可信度不高。

對企業(yè)生命周期理論的應(yīng)用，必須對癥下藥，首先要判斷整個企業(yè)是在成長還是老化，然后界定其屬于哪一個階段，最后才能制訂治療方案。

簡述企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢的重要作用主要表現(xiàn)在哪些方面？

痛苦/利益矩陣中，有2個區(qū)域蘊(yùn)含著成功，其他50%的情境都是失敗的溫床。