A.優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
B.收集、整合客戶信息
C.良好的客戶溝通
D.合作
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A.低成本
B.個(gè)性化
C.高質(zhì)量
D.高效率
A.庫(kù)存
B.運(yùn)輸
C.物流服務(wù)
D.網(wǎng)站
E.公關(guān)
A.策劃
B.實(shí)施
C.檢查
D.處置
A.物流服務(wù)信息收集
B.物流服務(wù)現(xiàn)狀分析
C.物流服務(wù)內(nèi)容制定
D.物流服務(wù)機(jī)制建立
E.物流服務(wù)綜合評(píng)價(jià)
A.集中戰(zhàn)略
B.無(wú)差異化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
最新試題
傾聽(tīng)客戶投訴包括（）幾個(gè)方面的內(nèi)容。
物流企業(yè)服務(wù)范圍是指物流企業(yè)提供物流服務(wù)的地域范圍。
物流企業(yè)在投標(biāo)書(shū)中制作物流項(xiàng)目提案時(shí)應(yīng)遵循（）原則。
電子輔助標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)（CAPS）包括（）
貨品的風(fēng)險(xiǎn)是最大的也是最不容易控制的風(fēng)險(xiǎn)。
PDCA物流服務(wù)質(zhì)量管理方法包括（）
《物流企業(yè)分類(lèi)與評(píng)估指標(biāo)》按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估物流企業(yè)可以（）等為指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。
以下哪些法律法規(guī)對(duì)保稅貨物的倉(cāng)儲(chǔ)提出了具體要求？（）
很多物流企業(yè)同時(shí)為較多行業(yè)提供高集成的物流服務(wù)。
個(gè)性化的服務(wù)可以提高物流客戶的忠誠(chéng)度。