結(jié)合社工進(jìn)行有效溝通的原則，談?wù)勑〗M工作者應(yīng)掌握哪些基本的溝通技巧？

團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)體中的主要功能，除了要領(lǐng)導(dǎo)成員采取一定的手段以實現(xiàn)組織的目標(biāo)外，主要是（）。

團(tuán)體要想開好會議，最起碼的要素是（）。

人際溝通根據(jù)其目的分為兩個基本類型，即（）。

在團(tuán)體工作的基礎(chǔ)理論中，注重對團(tuán)體變化的過程進(jìn)行系統(tǒng)研究的是（）。

在團(tuán)體社會工作中，面對某些成員的一些令人反感和討厭的行為，工作者應(yīng)該（）。

在團(tuán)體前期，工作者的主要任務(wù)是（）。

團(tuán)體決策的主要內(nèi)容是（）。

團(tuán)體工作的好壞，一方面依靠廣大團(tuán)體成員的積極性，另一方面取決于（）。

團(tuán)體活動中的溝通行為一般有信息溝通和（）。