問答題簡述艾斯特與亨利提出的五個(gè)契約。

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1.多項(xiàng)選擇題由環(huán)境的影響來修正團(tuán)體，其主要的外在環(huán)境包括（）

A.團(tuán)體成員
B.外在機(jī)構(gòu)
C.家庭
D.社區(qū)
E.團(tuán)體工作者

2.多項(xiàng)選擇題討論性團(tuán)體會(huì)議的形式主要包括（）

A.演講討論會(huì)
B.公開討論會(huì)
C.自由討論會(huì)
D.陪席式討論會(huì)
E.對(duì)話

3.多項(xiàng)選擇題阻礙團(tuán)體人際間信息溝通的各環(huán)節(jié)中，來自信息接受者障礙的因素有（）

A.表達(dá)欠佳，字跡模糊
B.對(duì)信息的“過濾”
C.地位障礙
D.信息過量
E.心理上的障礙

4.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體活動(dòng)中的溝通行為一般包括（）

A.刻板的溝通
B.信息溝通
C.理想的溝通
D.人際溝通
E.無反應(yīng)的溝通

5.多項(xiàng)選擇題團(tuán)體文字契約內(nèi)容主要包括的事項(xiàng)有（）

A.團(tuán)體目標(biāo)
B.團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)權(quán)及組織結(jié)構(gòu)
C.團(tuán)體工作過程及經(jīng)驗(yàn)
D.有關(guān)的行為準(zhǔn)則
E.團(tuán)體成員互動(dòng)方式