領導者并不認為自己比他人優(yōu)秀，所有人都享有平等的權力，他們關注的是他們自身及他人的成長，以及促使這些成長的組織系統(tǒng)，他們鼓勵下屬的價值觀認同，影響下屬謙遜的行為，使下屬不是向領導服務而是主動向他人服務。

肢體語言在日常生活中承擔著信息的發(fā)送與接受等功能，能夠清楚表達語言文字所無法傳達的情感。

領導者行為舉止，主要包括（）

跨文化溝通得以進行的前提條件（）

1985年巴斯（Bass）系統(tǒng)論述了變革型領導行為理論，認為變革型領導主要通過（）來影響下屬，從而提高下屬實現(xiàn)目標的自覺性，以此來提升領導力的有效性。

最有效的領導藝術總是建立在領導科學的基礎上的。

服務型領導行為具有特定的行為模式，主要包括（）

領導者在領導溝通活動中必然是信息發(fā)送者，而下屬（被領導者）必然是信息接受者。

變革型領導行為強調(diào)領導者的影響力，強調(diào)組織的利益高于自身利益，強調(diào)提高領導對象實現(xiàn)組織目標的自覺性，但不強調(diào)領導行為的效能。

團隊成員的角色是根據(jù)個人的（）而逐漸培養(yǎng)成的，不同的團隊成員具有不同性格特征和能力，他們所具備的能力能為團隊的發(fā)展做出不同的貢獻。