關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

職位評(píng)價(jià)的工作委員會(huì)成員應(yīng)該由管理者組成。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

職位體系診斷無需診斷組織中人員發(fā)展問題。

職位評(píng)價(jià)是確定組織中各崗位價(jià)值的過程。

若工作分析的目的是為了人員招聘和選拔的需要，那么收集信息的重點(diǎn)是崗位的工作職責(zé)和特點(diǎn)。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

在工作分析過程中，積極、及時(shí)、全面地提供真實(shí)的信息是職位任職者的職責(zé)。

工作識(shí)別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。