業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對(duì)組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

英國(guó)數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動(dòng)分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的原因。

職位內(nèi)容的設(shè)計(jì)是從組織的宏觀角度出發(fā)，對(duì)職位的職能、職責(zé)、權(quán)限及需要的知識(shí)、技能、素質(zhì)等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行分析和規(guī)劃。

分類法一種最簡(jiǎn)單、最快速但也是最粗造的職位評(píng)價(jià)方法。

工作日志不屬于觀察法的類型。

工作識(shí)別信息是一項(xiàng)工作區(qū)別于另一項(xiàng)工作的信息。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

以技術(shù)或業(yè)務(wù)職位代替行政管理職位，這種做法是不可取的。

工作能級(jí)的大小是由它在組織中的工作性質(zhì)、繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小、任務(wù)輕重、在組織中的重要性、對(duì)組織的貢獻(xiàn)大小等因素所決定的。

工作分析作為一門科學(xué)是上世紀(jì)50年代后才引入我國(guó)的。