工作說明書的管理對象包含工作說明書和相關(guān)資料。

關(guān)鍵事件法是一種以人員為導(dǎo)向的系統(tǒng)性分析方法。

編寫工作規(guī)范時(shí)要關(guān)注工作而非任職者本人，列出的任何資格條件必須與工作有關(guān)。

工作分析成果應(yīng)用階段，不需要對所有崗位任職人員進(jìn)行工作內(nèi)容、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系或績效考核標(biāo)準(zhǔn)等方面的培訓(xùn)。

業(yè)務(wù)流程重組的基本思想是對組織職位體系的再設(shè)計(jì)。

分類法實(shí)施職位評價(jià)的關(guān)鍵步驟是確定等級數(shù)量。

問卷法比較適合收集管理職位的工作信息。

崗位工作關(guān)系是指本崗位與組織內(nèi)的其他工作崗位的關(guān)系。

英國數(shù)學(xué)家、發(fā)明家、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)的創(chuàng)始人、科學(xué)管理的先驅(qū)巴貝奇。在《論機(jī)械和制造業(yè)的經(jīng)濟(jì)》一書中進(jìn)一步發(fā)展了柏拉圖關(guān)于勞動分工的利益的思想，分析了分工能提高勞動生產(chǎn)率的原因。

ABC分類權(quán)重法是根據(jù)“重要的少數(shù)和次要的多數(shù)”的基本原理確定各因素權(quán)數(shù)的簡便方法。