勞動爭議調(diào)解的方法主要包括（）。

（）是以人為本、和諧至上的重要表現(xiàn)形式。

下列不屬于無效勞動合同或無效條款的是（）。

下列不屬于勞動爭議仲裁程序的是（）。

以下符合集體勞動關(guān)系內(nèi)容的選項是（）。

情緒狀況最容易被識別出來的是（）。

勞動爭議立卷的歸檔步驟不包括（）。

如果把企業(yè)勞動規(guī)章制度寫入勞動合同，（）。

下列關(guān)于勞動爭議協(xié)商的表述正確是（）。

企業(yè)勞動規(guī)章制度制定過程中的民主程序是指（）。