A.社會中介等外部機(jī)構(gòu)合作
B.公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)融合營銷，交叉銷售產(chǎn)品，公私業(yè)務(wù)互相促進(jìn)
C.個(gè)人業(yè)務(wù)與電子銀行、基金、投行等業(yè)務(wù)交叉營銷。運(yùn)用網(wǎng)上銀行、電話銀行、基金銷售等渠道，搭建營銷平臺，交叉營銷個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品
D.與信用卡業(yè)務(wù)交叉營銷?？傂袀€(gè)人業(yè)務(wù)部要與信用卡中心密切合作，實(shí)現(xiàn)銷售渠道、銷售隊(duì)伍和客戶信息共享，開展捆綁式交叉營銷
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A.熱情服務(wù)
B.規(guī)范服務(wù)
C.精細(xì)服務(wù)
D.先內(nèi)后外
A.嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)，不因客戶提出異議而所以減免
B.可以按規(guī)定收費(fèi)，也可以因客戶提出異議而減免
C.事先向客戶告知或張貼收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)規(guī)范
D.耐心解答，及時(shí)安撫客戶情緒
A.代理他人取款的
B.代理開戶的
C.代理他人辦理存款證明的
D.以上三種業(yè)務(wù)均需提供
A.僅支付市話費(fèi)
B.免費(fèi)
C.須支付市話費(fèi)和長話費(fèi)
D.支付長話費(fèi)
A.原開戶行名稱
B.戶名
C.金額
D.賬號
最新試題
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過本人月收入的（）
新申報(bào)儲蓄業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點(diǎn)考核年度儲蓄存款占一般性存款的比例不得低于（）
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，非流動資產(chǎn)包括（）
支行20萬以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到（）。
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，企業(yè)出租無形資產(chǎn)，應(yīng)計(jì)入（）。
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，企業(yè)為取得交易性金融資產(chǎn)發(fā)生的交易費(fèi)用應(yīng)如何處理（）
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，下列各項(xiàng)，（）不屬于營業(yè)收入范疇。
支行個(gè)人客戶經(jīng)理營銷職責(zé)與規(guī)范中規(guī)定的客戶維護(hù)目標(biāo)是（）以上客戶至少使用華夏銀行3種以上產(chǎn)品功能。
根據(jù)會計(jì)制度和會計(jì)管理要求，會計(jì)中的及時(shí)性是指（）
企業(yè)持有的債券投資可以計(jì)入哪些科目（）