A.日利率
B.周利率
C.月利率
D.年利率
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A.公布監(jiān)督電話號(hào)碼，設(shè)立意見(jiàn)簿
B.按規(guī)定對(duì)ATM、CDM、金融自助服務(wù)等自助設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)，不必配備專管人員
C.在設(shè)備不正常運(yùn)行時(shí)告知客戶并暫停服務(wù)，不必立即進(jìn)行維護(hù)
D.客戶使用出現(xiàn)問(wèn)題需幫助時(shí)，如服務(wù)人員不足可將自助設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)提供給客戶，不必積極解決
A.對(duì)客戶的服務(wù)需求和疑問(wèn)咨詢要及時(shí)辦理、解釋
B.對(duì)客戶的批評(píng)要認(rèn)真對(duì)待
C.對(duì)客戶提出合理意見(jiàn)和建議要虛心接受
D.以上答案均正確
A.涂改
B.偽造
C.臆造
D.變?cè)?/p>
A.200萬(wàn)元
B.100萬(wàn)元
C.50萬(wàn)元
D.30萬(wàn)元
A.支行營(yíng)業(yè)室經(jīng)理
B.分行個(gè)人業(yè)務(wù)部總經(jīng)理
C.支行個(gè)人業(yè)務(wù)分管行長(zhǎng)
D.支行行長(zhǎng)
最新試題
擔(dān)保類合同通過(guò)手工編號(hào)，即在主合同后添加三位字符。第三位為擔(dān)保合同序號(hào)，僅有一份擔(dān)保合同的，序號(hào)為（）
某有限責(zé)任公司的總經(jīng)理李某擬將其所有的一套汽車賣給公司辦公用。關(guān)于該交易的下列表述中，正確的有（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)上的其他貨幣資金包括（）
支行20萬(wàn)以上貴賓戶拜訪率每季度應(yīng)達(dá)到（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，財(cái)務(wù)報(bào)表附注包括哪些內(nèi)容（）
評(píng)估機(jī)構(gòu)在制定評(píng)估計(jì)劃時(shí)，以下哪些因素需要重點(diǎn)分析？（）
采購(gòu)人與不少于3家供應(yīng)商進(jìn)行談判，最后按照預(yù)定的成交標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定成交供應(yīng)商的方式，屬于（）。
根據(jù)會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)管理要求，會(huì)計(jì)中的及時(shí)性是指（）
企業(yè)以一筆款項(xiàng)購(gòu)入多項(xiàng)沒(méi)有單獨(dú)標(biāo)價(jià)的固定資產(chǎn)時(shí)，單項(xiàng)資產(chǎn)如何入帳（）
《華夏銀行員工違規(guī)行為處理辦法》規(guī)定：賠償損失款項(xiàng)，可由工資發(fā)放部門(mén)按月在其收入中扣款，但每月扣款額一般不超過(guò)本人月收入的（）