單項(xiàng)選擇題下列不屬于深耕社區(qū)相關(guān)內(nèi)容的是()。

A.開展“掃樓掃街”營銷
B.開展社區(qū)“網(wǎng)格化”營銷
C.提升社區(qū)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
D.提供代繳水電等系列便民服務(wù)


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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的主要服務(wù)職責(zé)的是()。

A.按時(shí)組織晨訓(xùn),明確當(dāng)天工作重點(diǎn)和注意事項(xiàng)
B.及時(shí)指出和糾正柜員不規(guī)范的服務(wù)行為
C.做好員工文明規(guī)范服務(wù)的日常教育培訓(xùn)工作
D.定期組織產(chǎn)品推介會(huì)、大客戶座談會(huì)

5.單項(xiàng)選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點(diǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是()。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設(shè)置

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