單項選擇題違反服務(wù)形象規(guī)范,在營業(yè)室吸煙、吃東西處直接責(zé)任人罰款()元。

A.100
B.200
C.300
D.500


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1.單項選擇題下列不屬于網(wǎng)點負(fù)責(zé)人的主要服務(wù)職責(zé)的是()。

A.按時組織晨訓(xùn),明確當(dāng)天工作重點和注意事項
B.及時指出和糾正柜員不規(guī)范的服務(wù)行為
C.做好員工文明規(guī)范服務(wù)的日常教育培訓(xùn)工作
D.定期組織產(chǎn)品推介會、大客戶座談會

4.單項選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是()。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設(shè)置

5.單項選擇題下列關(guān)于歷史數(shù)據(jù)查詢平臺存儲數(shù)據(jù)的表述,正確的是()。

A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲了全*省農(nóng)信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據(jù)
C.各級行社只能查詢賬戶在本級行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄

最新試題

各級行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失,應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行運作,做好保密工作。已核銷的債權(quán)作()處理,并加強債權(quán)核銷的檔案管理,有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型:單項選擇題

對發(fā)出但未按期收回對賬回單的客戶應(yīng)列為()客戶,要通過電話、短信等方式積極催收。

題型:單項選擇題

對賬協(xié)議以()為單位簽訂,對賬協(xié)議一式兩份。

題型:單項選擇題

對已確認(rèn)為當(dāng)期支出的其他應(yīng)收款,及時轉(zhuǎn)入()。對確認(rèn)為損失的款項,按規(guī)定程序核銷。

題型:單項選擇題

小額支付定期業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)上傳時,需在()盤建立文本文件。

題型:單項選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定向客戶發(fā)出對賬單后要在()個工作日內(nèi)收回對賬回單

題型:單項選擇題

貸款結(jié)息日,按貸款賬面余額和合同利率計算應(yīng)收利息;期末,按照貸款攤余成本和()計算確認(rèn)利息收入

題型:單項選擇題

農(nóng)信銀通存通兌系統(tǒng)錯賬進(jìn)行()處理。

題型:單項選擇題

收到緊急止付書且未入客戶賬時,應(yīng)該()。

題型:單項選擇題

農(nóng)信銀匯票必須由錄入員打印,最多可打?。ǎ┐?。

題型:單項選擇題