話費查詢窗口的服務(wù)程序是什么？

IP地址的含義是什么？

公關(guān)促銷的方式主要有哪幾種？

市場營銷實施過程中，正確的營銷戰(zhàn)略為什么不能帶來出色的業(yè)績？

用戶對電話服務(wù)工作提出建議或意見時，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

簡述網(wǎng)絡(luò)廣告的實施過程。

營業(yè)受理改名業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

營業(yè)受理過戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么？

如果上寬帶網(wǎng)，目前大體上有哪幾種方式？

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？