CDMA有哪些補(bǔ)充業(yè)務(wù)？

用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見時(shí)，營業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度？

制定銷售政策時(shí)的主要工作有哪些？

說出幀中繼支持的主要業(yè)務(wù)？

當(dāng)與用戶發(fā)生現(xiàn)金、文件、票據(jù)、物品等交接時(shí)，如何進(jìn)行唱收唱付？

客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是什么？

簡述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么？

幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？

說出分組交換網(wǎng)的四種用戶接入方式？

何為TCP/IP協(xié)議？