單項選擇題商務談判的一方故意擺出某些姿態(tài)或提出某些報價，使本方在磋商階段的談判中留有較大的回旋余地。這是磋商階段的（）
A.人為分歧
B.想象分歧
C.真正分歧
D.意見分歧
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1.單項選擇題“知己知彼”才能順利開展談判活動。對于對方的陳述，必須細心傾聽，發(fā)問弄懂，并予以綜合歸納。這一階段是商務談判的（）階段。
A.磋商
B.摸底
C.開局
D.報價
2.單項選擇題購買商品時所花費的時間、精力和錢財是否值得，商品會不會很快貶值，是顧客購買風險的（）型。
A.功能風險
B.價值風險
C.安全風險
D.輿論風險
3.單項選擇題集團客戶購買通信產品主要是為了提高工作效率和生產效率，其購買行為多屬（）購買，感情方面因素的作用較小。
A.理智型
B.批量
C.偏好型
D.好勝型
4.單項選擇題通信公司最近推出了短消息業(yè)務，雖然每月要收取一定的費用，但許多客戶仍爭相辦理此業(yè)務，這屬于（）動機。
A.求利
B.從眾
C.求新
5.單項選擇題小靈通手機價廉物美，單向收費。客戶購買小靈通手機的動機屬于（）
A.惠顧動機
B.求廉動機
C.好勝動機
D.偏好動機