客戶漏訂卷煙或訂錯卷煙，客戶經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

客戶在訂貨日期沒訂上貨產(chǎn)生抱怨，怎么辦？

怎樣計算卷煙人均消費量？

什么是單品牌動銷比？

怎樣計算環(huán)比銷售比率？

零售客戶對盈利不滿意，怎么辦？

什么是叫定基比比率？

客戶情感服務(wù)應(yīng)從哪些方面做起？

男性客戶經(jīng)理的儀表、女性客戶經(jīng)理的化妝應(yīng)注意哪些？

客戶經(jīng)理影響零售客戶滿意度的內(nèi)容有哪些？