A、妥善處理
B、盡量避免
C、有力反擊
D、及時(shí)反駁
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A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、向上級(jí)匯報(bào)
A、立刻處理
B、延后處理
C、不予理睬
D、特殊情況特殊處理
A、虛假
B、真實(shí)
C、無理
D、莫名其妙
A、客戶的能力
B、客戶的駕駛水平
C、客戶的經(jīng)驗(yàn)
D、加油站的油品質(zhì)量
A、客戶的能力
B、客戶的態(tài)度
C、客戶的經(jīng)驗(yàn)
D、加油站的油品質(zhì)量
最新試題
油罐總?cè)萘繛樾∮诘扔?0m3,單罐汽油容量不大于30m3、單罐柴油容量不大于50m3的標(biāo)準(zhǔn)指的是()站。
客戶是企業(yè)的命脈,客戶檔案的泄密勢(shì)必影響企業(yè)的生命。因此要求客戶檔案管理人員的()要高,具有一定的調(diào)查分析能力,對(duì)檔案進(jìn)行專人管理。
加油站液位儀經(jīng)公司、液位儀廠商和承運(yùn)商共同進(jìn)行檢查和調(diào)整后,應(yīng)在系統(tǒng)中填寫()。
在站級(jí)系統(tǒng)中可以使用員工管理功能對(duì)加油站員工進(jìn)行綜合管理的是()。
建立一個(gè)準(zhǔn)確、完備、客觀的客戶檔案,能隨時(shí)一目了然地了解客戶,大大減少了管理過程中的(),及時(shí)有效地了解客戶動(dòng)態(tài),提高辦事效率,并增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭力。
設(shè)備的試運(yùn)行記錄中包括安裝、試壓及()記錄。
加油站硬件配套不全、惡意投訴、加油卡規(guī)章和政策屬于()客戶投訴。
95號(hào)車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的抗爆指數(shù)(PON+MON)/2不小于()。
車用乙醇汽油(E10)(國Ⅴ)的芳烴含量(體積分?jǐn)?shù))不大于()。
加油站自備水源系統(tǒng)的保護(hù)接地電阻值應(yīng)不大于()。