單項(xiàng)選擇題對(duì)于確實(shí)無(wú)法提供用戶(hù)姓名、電話(huà)信息的，要注明該機(jī)的銷(xiāo)售點(diǎn)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)等信息，以上內(nèi)容將進(jìn)行核查，核實(shí)虛假信息者，列入黑名單。此部分?jǐn)?shù)據(jù)不得高于總送修、送檢測(cè)量的（），請(qǐng)盡可能提終有效的終端用戶(hù)，以更好地為用戶(hù)服務(wù)。
A.10%
B.20%
C.30%
D.40%
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1.多項(xiàng)選擇題七天無(wú)理由退機(jī)只適用于以下哪種情況（）
A.電視購(gòu)物
B.網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物
C.郵購(gòu)
D.電話(huà)購(gòu)物
2.單項(xiàng)選擇題8297版本查詢(xún)方法（）
A.*#*#2481#*#*
B.*#9527*#
C.*#*#0#*#*
3.單項(xiàng)選擇題2014年網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中，終端用戶(hù)滿(mǎn)意度的目標(biāo)值為（）
A.70
B.80
C.90
D.95
4.單項(xiàng)選擇題2014年網(wǎng)點(diǎn)KPI考核中，工單合格率的清零值為（）
A.70
B.80
C.90
D.95
5.單項(xiàng)選擇題呼叫中心在調(diào)研終端用戶(hù)滿(mǎn)意度時(shí)，是回訪(fǎng)（）的數(shù)據(jù)。
A.歷史前三個(gè)月
B.歷史前半年
C.歷史前一個(gè)月
D.當(dāng)前一個(gè)月
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不開(kāi)啟輔助定位，使用GPS衛(wèi)星定位需要滿(mǎn)足以下哪些條件（）
題型：多項(xiàng)選擇題
7620L采用的是哪些屏幕分辨率？（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
7620L最大通話(huà)記錄支持多少條？（）
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8071升級(jí)方法（）
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換板率的計(jì)算公式為（）
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呼叫中心在調(diào)研終端用戶(hù)滿(mǎn)意度時(shí)，是回訪(fǎng)（）的數(shù)據(jù)。
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對(duì)于確實(shí)無(wú)法提供用戶(hù)姓名、電話(huà)信息的，要注明該機(jī)的銷(xiāo)售點(diǎn)名稱(chēng)、地址、聯(lián)系人、電話(huà)等信息，以上內(nèi)容將進(jìn)行核查，核實(shí)虛假信息者，列入黑名單。此部分?jǐn)?shù)據(jù)不得高于總送修、送檢測(cè)量的（），請(qǐng)盡可能提終有效的終端用戶(hù)，以更好地為用戶(hù)服務(wù)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下哪些操作增加手機(jī)耗電（）
題型：多項(xiàng)選擇題