1998年第一季度,青啤集團以“新鮮度管理”為中心的物流管理系統(tǒng)開始啟動。這項以消費者為中心,以市場為導向,以實現(xiàn)“新鮮度管理”為載體,以提高供應鏈運行效率為目標的物流管理改革,建立起了集團與各銷售點物流、信息流和資金流全部由計算機網(wǎng)絡管理的智能化配送體系。
青啤集團首先成立了倉儲調度中心,對全國市場區(qū)域的倉儲活動進行重新規(guī)劃,對產(chǎn)品的倉儲、轉庫進行實行統(tǒng)一管理和控制。由提供單一的倉儲服務,到對產(chǎn)品的市場區(qū)域分部、流通時間等全面的調整、平衡和控制,倉儲調度成為銷售過程中降低成本、增加效益的重要一環(huán)。以原運輸公司為基礎,青啤集團注冊成立具有獨立法人資格的物流有限公司,引進現(xiàn)代物流理念和技術,并完全按照市場機制運作。作為提供運輸服務的“賣方”,物流公司能夠確保按規(guī)定要求,以最短的時間、最少的環(huán)節(jié)和最經(jīng)濟的運送方式,將產(chǎn)品送至目的地。
同時,青啤集團應用建立在INTERNET信息傳輸基礎上的ERP系統(tǒng),籌建了青島啤酒集團技術中心,將物流、信息流、資金流全面統(tǒng)一在計算機網(wǎng)絡的智能化管理之下,建立起各分公司與總公司之間的快速信息通道,及時掌握各地最新的市場庫存、貨物和資金流動情況,為制定市場策略提供準確的依據(jù),并且簡化了業(yè)務運行程序,提高了銷售系統(tǒng)動作效率,增強了企業(yè)的應變能力。同時青啤集團還對運輸倉儲過程中的各個環(huán)節(jié)進行了重新整合、優(yōu)化,以減少運輸周轉次數(shù),壓縮庫存、縮短產(chǎn)品倉儲和周轉時間等。具體做法如:根據(jù)客戶訂單,產(chǎn)品從生產(chǎn)廠直接運往港、站;省內訂貨從生產(chǎn)廠直接運到客戶倉庫。僅此一項,每箱的成本就下降了0.5元。同時對倉儲的存量作了科學的界定,并規(guī)定了上限和下限,上限為1.2萬噸。低于下限發(fā)出要貨指令,高于上限不再安排生產(chǎn),這樣使倉儲成為生產(chǎn)調度的“平衡器”,從根本上改變了淡季庫存積壓,旺季市場斷擋的尷尬局面,滿足了市場對新鮮度的需求。目前,青啤集團倉庫面積由7萬多平方米下降到29260平方米,產(chǎn)品庫存量平均降到6000噸。
這個產(chǎn)品物流體系實現(xiàn)了環(huán)環(huán)相扣,銷售部門根據(jù)各地銷售網(wǎng)絡的要貨計劃和市場預測,制定銷售計劃;倉儲部門根據(jù)銷售計劃和庫存及時向生產(chǎn)企業(yè)傳遞要貨信息;生產(chǎn)廠有針對性地組織生產(chǎn),物流公司則及時地調度運力,確保交貨質量和交貨期。同時銷售代理商在有了穩(wěn)定的貨源供應后,可以從人、財、物等方面進一步降低銷售成本,增加效益。經(jīng)過1年多的運轉青島啤酒物流網(wǎng)已取得了階段性成果。首先是市場銷售的產(chǎn)品新鮮度提高,青島及山東市場的消費者可以喝上當天酒、當周酒;省外市場的東北、廣東及沿海城市的消費者,可以喝上當周酒、當月酒。其次是產(chǎn)品周轉速度加快,庫存下降使資金’占用下降了3500多萬元;再是倉儲面積降低,倉儲費用下降187萬元,市內周轉運輸費降低了189.6元。
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最新試題
不合格物品的返修、退貨不屬于物流領域。
配送就是運輸。
所謂客戶服務是指為支持企業(yè)的核心產(chǎn)品(或服務)而提供的服務。
狹義的流通指商品的流通,它克服了使用權間隔、場所間隔和時間間隔。
物流客戶服務是企業(yè)物流系統(tǒng)的輸出,它是由物流系統(tǒng)的一系列功能的活動實現(xiàn)的。這些功能活動的展開,需要投入生產(chǎn)要素,運用一定技術方法,按照作業(yè)流程進行操作,并需要進行全過程質量控制。
集裝是物流現(xiàn)代化的重要標志。
物流從附屬于商流轉變到物流與商流的分離是現(xiàn)代物流發(fā)展的關鍵。
物流戰(zhàn)略的第三層功能性的,包括物料管理、運輸、倉庫管理。
第三方物流是物流專業(yè)化的一種形式,可以整合不同企業(yè)的物流管理和運作,在實現(xiàn)自身效益的同時,實現(xiàn)社會物流的合理化。
物流企業(yè)提供的是一種服務,這種服務是獨立的,和制造企業(yè)、商業(yè)企業(yè)的物流客戶服務無關。