A.按最大負(fù)荷配備人員
B.按最小負(fù)荷配備人員
C.按平均負(fù)荷配備人員
D.適當(dāng)調(diào)節(jié)休假時(shí)間
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A.勞動(dòng)負(fù)荷大小
B.作業(yè)量的大小和勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)
C.勞動(dòng)崗位數(shù)量
D.企業(yè)現(xiàn)有人員構(gòu)成狀況
A.原型更新
B.工藝更新
C.配件更新
D.技術(shù)更新
A.中心局體制運(yùn)行
B.現(xiàn)業(yè)經(jīng)營(yíng)
C.上述兩條的雙重
A.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
B.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量取決于服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
C.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低取決于顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
D.顧客的感知服務(wù)質(zhì)量高低決定了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)估，而顧客的感知服務(wù)質(zhì)量決定了服務(wù)過(guò)程中顧客的感覺(jué)與顧客對(duì)服務(wù)的期望之間的差異程度
A.危害郵件安全類
B.郵件產(chǎn)品合格率類
C.影響郵件時(shí)限類
D.造成郵件損失、延誤隱患類
最新試題
下列關(guān)于商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)的說(shuō)法，正確的有（）。
商業(yè)銀行受理銀行卡存取款或轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，應(yīng)對(duì)銀行卡資金交易設(shè)置必要的（）措施，防止持卡人利用銀行卡進(jìn)行違法活動(dòng)。
商業(yè)銀行開(kāi)展咨詢顧問(wèn)業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的原則是（）。
商業(yè)銀行在授信決策過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格要求授信工作人員做到（）。
下列關(guān)于商業(yè)銀行壓力測(cè)試的說(shuō)法，正確的有（）。
商業(yè)銀行應(yīng)以（）的原則保管基金資產(chǎn)，嚴(yán)格履行基金托管人的職責(zé)，并承擔(dān)為客戶保密的責(zé)任。
下列關(guān)于商業(yè)銀行建立會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄事后監(jiān)督制度的說(shuō)法，正確的有（）。
商業(yè)銀行的對(duì)賬制度對(duì)（）等做出了明確規(guī)定。
商業(yè)銀行資金交易的（）應(yīng)當(dāng)對(duì)資金交易出現(xiàn)的重大損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
商業(yè)銀行資金交易的中臺(tái)監(jiān)控部門應(yīng)當(dāng)（），對(duì)超出授權(quán)范圍內(nèi)的交易及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。