單項選擇題客戶在自助存款機存款時,發(fā)現(xiàn)有不能識別的鈔票,向大堂經(jīng)理尋求幫助,大堂經(jīng)理最佳的解決方法為()。
A、為客戶取個排隊優(yōu)先號
B、為客戶取個排隊普通號
C、為客戶在柜臺換取新鈔
D、讓客戶在柜臺換取新鈔
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1.單項選擇題銀行業(yè)金融機構理財銷售人員應禁止以下銷售行為,除了()。
A、將理財產品當做一般儲蓄產品,進行大眾化推銷
B、向消費者介紹理財產品的預期年化收益
C、誤導消費者購買與其風險認知和承受能力不相符的理財產品
D、有意隱瞞或歪曲理財產品重要風險信息
2.單項選擇題銀行業(yè)金融機構營銷保險類產品時,在宣傳內容上不得出現(xiàn)以下內容,除了()。
A、保險公司金牌產品
B、銀行和保險公司聯(lián)合推出
C、銀行理財新業(yè)務
D、雷同儲蓄、國債
3.單項選擇題私募股權投資(PE)是以私募方式募集資金,對非上市企業(yè)首次公開發(fā)行前各階段的權益投資和上市公司非公開發(fā)行的股權進行投資,通過企業(yè)上市、協(xié)議轉讓、并購、回購等方式,出售()獲取現(xiàn)金和紅利。
A、期權
B、持股
C、質權
D、產權
4.單項選擇題即便是在高通貨膨脹背景下,黃金(貴金屬)也并非只漲不跌。應充分認識貴金屬業(yè)務,尤其是()貴金屬業(yè)務的投資風險。
A、實物買賣類
B、賬戶交易類
C、衍生產品類
D、實物回購類
5.單項選擇題購買基金的消費者,銀行應定期提供基金診斷服務,對消費者所持基金的業(yè)績及資產配置情況進行分析,并提出相應的()建議。
A.持倉
B.買進
C.賣出
D.調倉
最新試題
結束交易后,應通過點擊網(wǎng)銀頁面設有的專用()按鈕退出網(wǎng)銀系統(tǒng),然后關閉瀏覽器(即關閉所有已打開的頁面)。
題型:單項選擇題
在陪同引導時,應注意方位、速度、關照及體位等方面,如果雙方并排行走時,大堂經(jīng)理應居于哪一側()
題型:單項選擇題
儀態(tài)禮儀應重點關注站姿禮儀、坐姿禮儀、行姿禮儀、()、鞠躬禮儀、蹲姿禮儀。
題型:單項選擇題
以下關于保持財務狀況健康,有效控制貸款風險的說法錯誤的是()
題型:單項選擇題
大堂經(jīng)理一般應站立服務,在特殊情況下,也可稍作休息,入座時,一般只坐滿椅子的(),不要靠椅背,休息時可輕輕倚靠。
題型:單項選擇題
實物貴金屬不包括()
題型:單項選擇題
現(xiàn)金管理類理財產品的特點不包括()
題型:單項選擇題
向迎面碰上長輩或尊貴客人行鞠躬禮,則應在鞠躬之后,向右邊跨出(),給對方讓開路。
題型:單項選擇題
辦理個人貸款的流程不包括()
題型:單項選擇題
債券類理財產品的投資范圍包括()
題型:單項選擇題