A.她的聲音是柔和的
B.她說話時(shí)面帶微笑
C.她的聲音表現(xiàn)不出任何憤怒
D.她的聲音表現(xiàn)不出任何情緒
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A.為失敗責(zé)怪自己
B.為失敗責(zé)怪裁判
C.自由的表達(dá)自己的憤怒
D.花費(fèi)一些時(shí)間讓自己冷靜下來
A.僅用于發(fā)送者
B.僅用于接受者
C.既用于發(fā)送者又用于接受者
D.僅當(dāng)情緒是消極的時(shí)候
A.它是一項(xiàng)大多數(shù)人都需要改善的技能
B.傾聽需要認(rèn)真的智力活動(dòng)
C.積極傾聽要求高度集中
D.移情是積極傾聽的障礙
A.避免中斷說話者
B.不要多說
C.直接的眼神接觸
D.在傾聽者和說話者之間平穩(wěn)的過渡
A.冷漠
B.同情
C.個(gè)人友誼
D.移情
最新試題
（）組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu)，以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ)，在各級(jí)管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助其從事職能管理工作。
激勵(lì)理論認(rèn)為人們對(duì)于工作的態(tài)度取決于（）。
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論，可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式？（）
按照控制時(shí)點(diǎn)的不同，控制可以分為哪幾種類型？（）
所有管理人員，無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計(jì)劃工作，這句話體現(xiàn)了計(jì)劃的（）性質(zhì)。
下列不屬于具體性計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)的是（）
一個(gè)完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)不包括（）
管理者應(yīng)充分授權(quán)并鼓勵(lì)下屬承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這體現(xiàn)了授權(quán)的（）
下列人員中，以參謀身份從事管理的是（）
計(jì)劃和控制的關(guān)系是密不可分的，常常相互交織在一起，互相依賴。