A.銷售員是銷售過(guò)程中的主體,是聯(lián)系企業(yè)與顧客的紐帶 B.用適當(dāng)?shù)姆椒ê图记桑瑵M足顧客的某種需要帶來(lái),在滿足顧客需要同時(shí)獲得企業(yè)利益 C.建立良好的個(gè)人、企業(yè)、商品形象,注重長(zhǎng)期效益 D.保持與顧客的聯(lián)系,提供盡善盡美的售后服務(wù)
A.銷售商品 B.提供服務(wù) C.收集信息 D.建立形象
A.防御并伺機(jī)反擊 B.找出事案根據(jù) C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之 D.接受異議