單項選擇題汽車銷售員最基本的職責(zé)是()。
A.銷售商品
B.提供服務(wù)
C.收集信息
D.建立形象
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1.單項選擇題面對客戶提出異議時,銷售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。
A.防御并伺機反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議
2.單項選擇題新車上牌時,若車主為企業(yè),則必須攜帶企業(yè)代碼證原件,汽車銷售公司代辦服務(wù)時,首先必須查看企業(yè)代碼證的()。
A.頒發(fā)單位
B.機構(gòu)類型
C.代碼號
D.有效期
3.單項選擇題非價格競爭的主要內(nèi)容就是()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌
4.單項選擇題銷售員要使市場信息反饋工作()。
A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)常化
C.規(guī)范化、經(jīng)?;?br />
D.制度化、系統(tǒng)化
5.單項選擇題被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起()內(nèi)向保險人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的必要單證。
A.7天
B.48小時
C.3天
D.10天
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大部分載貨汽車采用的是()驅(qū)動形式。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級小零件的是(),如汽車懸架下擺臂。
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國內(nèi)外已有汽車進行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
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大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動形式。
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汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動機總成廠家和變速箱總成廠家。
題型:單項選擇題
汽車發(fā)動機總成有獨立的功能,但獨立運行時沒有實際的意義,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
以下哪個參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力?()
題型:單項選擇題