單項(xiàng)選擇題面對(duì)客戶提出異議時(shí),銷售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。

A.防御并伺機(jī)反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議


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2.單項(xiàng)選擇題非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容就是()。

A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌

3.單項(xiàng)選擇題銷售員要使市場(chǎng)信息反饋工作()。

A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)?;?br /> C.規(guī)范化、經(jīng)?;?br /> D.制度化、系統(tǒng)化

5.單項(xiàng)選擇題以總結(jié)產(chǎn)品特點(diǎn)的主要優(yōu)勢(shì)及其給目標(biāo)顧客帶來(lái)好處來(lái)結(jié)束產(chǎn)品的介紹叫()。

A.小點(diǎn)促進(jìn)性成交
B.贊揚(yáng)性成交
C.供應(yīng)壓力性成交
D.利益總結(jié)型成交

最新試題

大部分兩驅(qū)轎車采用的是()驅(qū)動(dòng)形式。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

面對(duì)客戶,正確的微笑方式是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)模塊級(jí)總成和部件的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)品調(diào)研主要調(diào)研的是顧客對(duì)汽車本身各種性能的認(rèn)可程度,以下不屬于產(chǎn)品方面調(diào)研的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪個(gè)參數(shù)用來(lái)表示汽車越過(guò)障礙物(如石塊等)的能力?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于汽車市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車出廠后,加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于混合動(dòng)力汽車節(jié)油情況的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨(dú)立運(yùn)行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開(kāi)發(fā)生產(chǎn)系統(tǒng)總成的是(),如發(fā)動(dòng)機(jī)總成廠家和變速箱總成廠家。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題