單項選擇題對于傾聽環(huán)境的障礙分析,下列哪一項不是考慮的因素?()
A、安逸性
B、封閉性
C、氛圍
D、對應(yīng)關(guān)系
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1.單項選擇題下列哪種不屬于傾聽者的障礙?()
A、用心不專
B、急于發(fā)言
C、排斥異議
D、吵鬧聲
2.單項選擇題當(dāng)你有大量與你口頭演講的主題相關(guān)的信息時,你會()
A、選擇三到五個不同的觀點,然后把別的都去掉。
B、選擇與某一觀點相關(guān)的三到五點,然后其他的都去掉。
C、詳細(xì)地包括所有信息。
D、簡要地談及每個方面,并為那些需要更多信息的人提供參考書目。
3.單項選擇題當(dāng)你要求下屬執(zhí)行一項常規(guī)任務(wù)時,可采取下列哪種溝通形式?()
A、說服
B、征詢
C、告知
D、參與
4.單項選擇題下面哪一種不屬于表里不一致的情形?()
A、表達的觀點與問題的不一致
B、處事態(tài)度與意識到的態(tài)度之間不一致
C、個人感覺與表達意見的不一致
D、表達內(nèi)容與舉止、口氣的不一致
5.單項選擇題根據(jù)約哈里窗,個體可以通過以下哪些方法來有效地減少人際溝通中的知覺偏差?()
A、反饋和他人告知
B、理解和他人告知
C、反饋和自我透露
D、理解和自我透露