中銀易商用戶的卡綁上后，則此卡的證件已經被占用，故此卡解綁后只能再次綁定到原ID下，不能再用此卡注冊新用戶或綁到其他ID下。

借記IC卡遺失時，電子現金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現金補登余額損失，但電子現金脫機消費余額不能掛失。

企業(yè)網銀在領取“中銀e令/中銀e盾”后當天即可正常使用。

客戶可以利用網上銀行、電話銀行、手機銀行、微信銀行等多渠道預約排隊服務。

短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務的賬戶。

匯款套餐有效期滿后，協(xié)議對應的匯款套餐的剩余筆數不作廢，系統(tǒng)退回已收取的匯款套餐費用。

客戶在網銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設置消費密碼和查詢密碼。

借記卡的掛失手續(xù)辦妥后，持卡人不再承擔所有卡賬戶資金變動的責任。

整個營銷技能提升服務流程是一個不斷識別優(yōu)質客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據客戶需求主動提供服務、主動營銷中國銀行產品并維護客戶關系的過程。

客戶可以使用中國銀行保障卡、代發(fā)薪卡、E社區(qū)、i生活卡購買養(yǎng)老寶。