多項(xiàng)選擇題融資類產(chǎn)品包括（）。

A.委托貸款
B.國(guó)內(nèi)信用證
C.財(cái)務(wù)顧問(wèn)
D.CBS


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)？（）

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息

2.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括（）。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

3.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指（）。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷精細(xì)化
D.銷售過(guò)程化

4.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶需滿足以下條件中的（）。

A.客戶2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類

5.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合，具體表現(xiàn)為（）。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享