多項(xiàng)選擇題以下哪些模塊可查詢單一客戶持有產(chǎn)品明細(xì)?()

A.企業(yè)客戶價(jià)值特征分布表
B.企業(yè)客戶持有產(chǎn)品報(bào)表
C.批發(fā)產(chǎn)品交叉銷售率統(tǒng)計(jì)表
D.客戶信息—業(yè)務(wù)信息


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1.多項(xiàng)選擇題CRM的應(yīng)用架構(gòu)包括()。

A.客戶管理
B.市場(chǎng)營(yíng)銷
C.銷售管理
D.服務(wù)管理

2.多項(xiàng)選擇題CRM四個(gè)轉(zhuǎn)化是指()。

A.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化
B.管理流程化
C.營(yíng)銷精細(xì)化
D.銷售過程化

3.多項(xiàng)選擇題低價(jià)值客戶需滿足以下條件中的()。

A.客戶2014年資本占用時(shí)點(diǎn)余額不足為0
B.客戶2014年資本占用不為0
C.價(jià)值九宮格C類
D.成長(zhǎng)性九宮格不為C類

4.多項(xiàng)選擇題在CRM里權(quán)限管理主要為信息保密與共享結(jié)合,具體表現(xiàn)為()。

A.上級(jí)可以了解下級(jí)情況
B.團(tuán)隊(duì)主管可以看到團(tuán)隊(duì)成員的情況
C.同級(jí)之間信息相互屏蔽
D.一個(gè)客戶營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息相互共享

5.多項(xiàng)選擇題在2013年推出了手機(jī)版移動(dòng)CRM,在移動(dòng)版CRM可做如下哪些事情?()

A.查看客戶賬戶余額
B.對(duì)公理財(cái)產(chǎn)品報(bào)價(jià)
C.拍照片上傳移動(dòng)日志
D.查詢移動(dòng)知識(shí)庫

最新試題

國(guó)內(nèi)主板上市的公司A擬進(jìn)行定向增發(fā),招商銀行授信客戶B擬認(rèn)購(gòu)A公司股票。該次定增完成后,B公司將成為A公司第二大股東,并對(duì)A公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大影響。招商銀行可為B公司提供并購(gòu)融資支持其參與本次定向增發(fā)。

題型:判斷題

承兌交單(D/A)是指憑代收行對(duì)遠(yuǎn)期匯票承兌而交出單據(jù)的托收方式。

題型:判斷題

科技成果轉(zhuǎn)化貸的貸款資金可用來滿足授信申請(qǐng)人因開展指定科技成果轉(zhuǎn)化項(xiàng)目所產(chǎn)生的中短期資金周轉(zhuǎn)需要。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可在客戶群模塊查詢客戶群內(nèi)所有客戶的聯(lián)系人信息。

題型:判斷題

財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)目標(biāo)客戶為財(cái)政部及地方各級(jí)財(cái)政部門。

題型:判斷題

小企業(yè)E家投融資平臺(tái)支持以下哪些資產(chǎn)標(biāo)的與還款來源?()

題型:多項(xiàng)選擇題

出口托收業(yè)務(wù)是銀行信用業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

備用信用證也屬于跨境履約保函的一種。

題型:判斷題

各支行分管行長(zhǎng)可直接調(diào)整本機(jī)構(gòu)客戶CRM分潤(rùn)比例。

題型:判斷題

NR對(duì)-OS對(duì)背對(duì)背信用證,境外機(jī)構(gòu)的NR對(duì)和OS對(duì)賬戶的被授權(quán)簽字人的簽署安排不需要保持一致。

題型:判斷題