多項選擇題《員工違規(guī)行為處理暫行規(guī)定》處理遵循的原則是()。
A.實事求是,程序規(guī)范
B.錯罰相當、懲教結(jié)合
C.制度面前人人平等
D.保障員工合法權(quán)益
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1.多項選擇題《加強營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)控管理若干規(guī)定》中所稱管理對象主要包括()等營業(yè)網(wǎng)點管理、營銷和操作人員。
A.支行負責人
B.網(wǎng)點負責人
C.營業(yè)經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理和柜員
2.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點每日防火巡查的內(nèi)容應(yīng)包括()。
A.用火、用電有無違章情況
B.安全通道是否暢通
C.消防設(shè)施、器材是否在位、完好
D.巡查記錄是否齊全
3.多項選擇題未取得相關(guān)從業(yè)資格證書的柜員,不得辦理()業(yè)務(wù)。
A.代發(fā)工資
B.代理保險
C.反假貨幣
D.代理基金
4.多項選擇題中國工商銀行員工行為禁止性規(guī)定所稱員工行為特指與員工()等相關(guān)的行為活動。
A.職業(yè)道德
B.職業(yè)操守
C.職業(yè)紀律
D.崗位規(guī)范
5.多項選擇題堅持()的內(nèi)控原則,積極推進內(nèi)控文化建設(shè)。
A.全面
B.審慎
C.有效
D.獨立
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做好客戶情緒管理,防止激化客戶情緒,可采取以下做法()
題型:多項選擇題
以下關(guān)于個人信用貸款的敘述,正確的有()。
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以下哪一類崗位,是綜合網(wǎng)點必須配備的()。
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只要單筆消費達到分期付款業(yè)務(wù)的起始金額可通過()申請將尚在免息期內(nèi)的普通消費轉(zhuǎn)為分期付款。
題型:多項選擇題