單項(xiàng)選擇題指標(biāo)監(jiān)控按照幾分鐘接通率指標(biāo)設(shè)定預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)（）。
A.5分鐘
B.10分鐘
C.半小時(shí)
D.一小時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題本級(jí)熱線能夠處理的工單應(yīng)在問(wèn)題產(chǎn)生之日起幾個(gè)工作日內(nèi)處理（）。
A.1
B.2
C.3
D.5
2.單項(xiàng)選擇題對(duì)于求助處理不能答復(fù)的問(wèn)題，咨詢員應(yīng)在問(wèn)題產(chǎn)生的幾個(gè)工作日內(nèi)形成工單并提交給工單處理人員（）。
A.1
B.3
C.5
D.7
3.單項(xiàng)選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對(duì)面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動(dòng)新媒體咨詢
最新試題
重點(diǎn)專題宣傳的基本規(guī)范是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是納稅信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用？
題型：?jiǎn)柎痤}
稅收志愿者及志愿者組織一般是由熱衷于社會(huì)公益事業(yè)，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神和一定專業(yè)知識(shí)技能的志愿者組成，其服務(wù)對(duì)象主要是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
社會(huì)化納稅服務(wù)與稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)的主要區(qū)別是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是納稅信用信息采集？
題型：?jiǎn)柎痤}
屬于審批（備案）類業(yè)務(wù)的是（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
注冊(cè)稅務(wù)師職業(yè)考試涵蓋（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
納稅人滿意度的影響因素有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
需要從哪幾個(gè)方面著手建立辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制？
題型：?jiǎn)柎痤}
在什么情形下，納稅人本評(píng)價(jià)年度不能評(píng)為A級(jí)？
題型：?jiǎn)柎痤}