單項選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動新媒體咨詢
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4.單項選擇題通過提交工單、轉(zhuǎn)出辦理方式處理的問題，哪個部門應(yīng)在收到回復(fù)后1個工作日內(nèi)答復(fù)納稅人（）。
A.首位咨詢員
B.工單處理人員
C.相關(guān)稅政部門
D.任意一位咨詢員
5.單項選擇題現(xiàn)場管理人員在呼叫中心內(nèi)部實(shí)時監(jiān)聽咨詢員與納稅人的通話是指（）。
A.現(xiàn)場巡視
B.實(shí)時監(jiān)控
C.指標(biāo)監(jiān)控
D.業(yè)務(wù)支持
最新試題
什么是納稅信用評價結(jié)果應(yīng)用？
題型：問答題
社會化納稅服務(wù)組織有哪些？
題型：問答題
社會化納稅服務(wù)產(chǎn)生的法律依據(jù)有哪些？
題型：問答題
如何加強(qiáng)稅務(wù)機(jī)關(guān)與社會化服務(wù)組織的協(xié)作，促進(jìn)依法治稅？
題型：問答題
什么是納稅信用管理？
題型：問答題
委托代征機(jī)構(gòu)是指為了方便納稅人納稅，接受稅務(wù)機(jī)關(guān)委托代征零星、分散和異地繳納的有關(guān)單位，服務(wù)內(nèi)容主要包括（）。
題型：多項選擇題
稅務(wù)師事物所等營利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開，一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括（）。
題型：多項選擇題
重點(diǎn)專題宣傳的基本規(guī)范是什么？
題型：問答題
互聯(lián)網(wǎng)和移動新媒體咨詢的區(qū)別是什么？
題型：問答題
什么是納稅信用評價和結(jié)果確定？
題型：問答題