單項選擇題電梯禮儀中,若電梯內(nèi)無人操作,此時有客戶與你同進的情況下,以下哪個做法是正確的是()
A.先進先出
B.先進后出
C.堅決不進
D.后進后出
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1.單項選擇題客戶滿意度的達成,來源于客戶兩項需求的滿足,一項是客戶的業(yè)務需要,一項是()
A.心理需求
B.利益需求
C.情感需求
D.交往需求
2.單項選擇題對于大堂經(jīng)理的頭發(fā)規(guī)范是()
A.前不遮眼、側(cè)不齊耳,后不齊領
B.前不遮眉、側(cè)不齊耳,后不齊肩
C.前不遮眉、側(cè)不齊耳,后不齊領
D.前不遮眼、側(cè)不齊耳,后不齊肩
3.單項選擇題男性大堂經(jīng)理的襪子可選擇()
A.純白棉襪
B.肉透型滌綸絲襪
C.卡通短襪
D.深色系(深藍、深黑)棉襪且長于褲腿
4.單項選擇題對于女性大堂經(jīng)理站姿的要求,除了并腳站姿外,還有()站姿。
A.0型腿站姿
B.跨立站姿
C.丁”型站姿
D.交叉腿站姿
5.單項選擇題西裝外側(cè)口袋可以放:()
A.鋼筆
B.名片
C.眼睛
D.裝飾用的手帕
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