零售貸款的動態(tài)調(diào)整認定統(tǒng)一集中到一級分行風險管理部和總行，不得向二級分行進行轉(zhuǎn)授權(quán)。

經(jīng)銷商、保險公司、擔保公司、中介機構(gòu)、評估機構(gòu)以及自然人等客戶信息在CCAS系統(tǒng)中可以實現(xiàn)全國共享。

下崗失業(yè)人員小額擔保貸款利率按照中國人民銀行公布的同檔次貸款利率水平確定，一律不得下浮。

“創(chuàng)業(yè)寶”個人貸款，借款人應(yīng)提供貸款人認可的財產(chǎn)抵押、質(zhì)押和第三方不可撤消的連帶責任保證，一般企業(yè)只接受專業(yè)擔保公司擔保和抵質(zhì)押。

對三星級及以上以經(jīng)營收入為主，或不能確認是否為以穩(wěn)定職業(yè)工資收入為主的各類理財VIP客戶，最高可按照其過去半年內(nèi)在中行金融資產(chǎn)平均余額的80%核定個人信用循環(huán)貸款額度。

個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項下單筆貸款期限最長不得超過額度剩余有效期，如借款人資金出現(xiàn)困難，可申請展期。

以存單、郵政儲蓄存單或憑證式國債質(zhì)押申請的個人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款，額度有效期可以超過質(zhì)押權(quán)利憑證的到期日。

對以工資收入為主的穩(wěn)定職業(yè)客戶，可為其核定金額不超過其個人年收入2倍的個人信用循環(huán)貸款。

原則上普通住房超過20筆或商業(yè)用房超過5筆應(yīng)與開發(fā)商簽訂合作協(xié)議并按規(guī)定留存保證金。

下崗失業(yè)人員申請小額擔保貸款從事微利項目，其貸款利息由當?shù)刎斦?jù)實全額貼息，按季撥付，展期和逾期貸款不貼息。