根據(jù)《關(guān)于改進(jìn)零售貸款抵押登記辦理流程的通知》（魯中銀個(gè)[2009]61號(hào)文），客戶經(jīng)理可以辦理自身經(jīng)辦貸款的抵押登記手續(xù)。

目前《個(gè)人消費(fèi)貸款證明》只限定為出國(guó)留學(xué)人員出國(guó)簽證使用。

委托貸款不在分類資產(chǎn)范圍內(nèi)，原則上不進(jìn)行五級(jí)分類。但如果委托貸款的會(huì)計(jì)核算科目與上述各類貸款業(yè)務(wù)無(wú)法區(qū)分，則應(yīng)一并進(jìn)行五級(jí)分類。

目前，中國(guó)銀行暫不受理購(gòu)買第二套及以上住房時(shí)使用固定利率個(gè)人住房貸款的申請(qǐng)。

下崗失業(yè)人員申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款從事微利項(xiàng)目，其貸款利息由當(dāng)?shù)刎?cái)政據(jù)實(shí)全額貼息，按季撥付，展期和逾期貸款不貼息。

經(jīng)銷商、保險(xiǎn)公司、擔(dān)保公司、中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)以及自然人等客戶信息在CCAS系統(tǒng)中可以實(shí)現(xiàn)全國(guó)共享。

按照中國(guó)銀行個(gè)人客戶分類辦法要求，對(duì)穩(wěn)定職業(yè)以外的客戶，如其年收入在20萬(wàn)元以上，必須提供相應(yīng)的納稅申報(bào)證明。

零售貸款中間業(yè)務(wù)收費(fèi)中的“必須收取類”項(xiàng)目實(shí)際收取額不得低于“最高標(biāo)準(zhǔn)”的50％（有其他具體規(guī)定的除外）。

根據(jù)《分行個(gè)人客戶分類辦法（試行）》，省行級(jí)理財(cái)VIP客戶（20萬(wàn)元金融資產(chǎn)）是中國(guó)銀行三星級(jí)客戶的標(biāo)準(zhǔn)之一。

對(duì)三星級(jí)及以上以經(jīng)營(yíng)收入為主，或不能確認(rèn)是否為以穩(wěn)定職業(yè)工資收入為主的各類理財(cái)VIP客戶，最高可按照其過(guò)去半年內(nèi)在中行金融資產(chǎn)平均余額的80%核定個(gè)人信用循環(huán)貸款額度。