零售貸款的動(dòng)態(tài)調(diào)整認(rèn)定統(tǒng)一集中到一級(jí)分行風(fēng)險(xiǎn)管理部和總行，不得向二級(jí)分行進(jìn)行轉(zhuǎn)授權(quán)。

個(gè)人抵（質(zhì)）押循環(huán)貸款額度項(xiàng)下單筆貸款期限最長(zhǎng)不得超過(guò)額度剩余有效期，如借款人資金出現(xiàn)困難，可申請(qǐng)展期。

對(duì)三星級(jí)及以上以經(jīng)營(yíng)收入為主，或不能確認(rèn)是否為以穩(wěn)定職業(yè)工資收入為主的各類(lèi)理財(cái)VIP客戶，最高可按照其過(guò)去半年內(nèi)在中行金融資產(chǎn)平均余額的80%核定個(gè)人信用循環(huán)貸款額度。

逾期360天以上的貸款整筆認(rèn)定為損失類(lèi)。

符合批量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)的貸款由CCAS系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)。

零售貸款中間業(yè)務(wù)收費(fèi)中的“必須收取類(lèi)”項(xiàng)目實(shí)際收取額不得低于“最高標(biāo)準(zhǔn)”的50％（有其他具體規(guī)定的除外）。

為了爭(zhēng)攬業(yè)務(wù)，應(yīng)該在政策允許的范圍內(nèi)，給予借款人最優(yōu)惠的貸款利率。

個(gè)人信用循環(huán)貸款額度的借款用途證明材料，可以是購(gòu)買(mǎi)商品的發(fā)票，購(gòu)銷(xiāo)合同、協(xié)議或借款人保證并說(shuō)明其合法用途的個(gè)人聲明等。

如貸款由合作方進(jìn)行墊款，墊款期限超過(guò)30天但不足180天，其分類(lèi)結(jié)果應(yīng)不高于次級(jí)類(lèi)。

目前，中國(guó)銀行暫不受理購(gòu)買(mǎi)第二套及以上住房時(shí)使用固定利率個(gè)人住房貸款的申請(qǐng)。