A、采用網(wǎng)絡(luò)方式提供商品或者服務(wù)的
B、采用電視方式提供商品或者服務(wù)的
C、采用電話(huà)、郵購(gòu)方式提供商品或者服務(wù)的
D、提供證券、保險(xiǎn)、銀行等金融服務(wù)的
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A、購(gòu)買(mǎi)商品贈(zèng)送給他人的
B、使用他人贈(zèng)送的商品的
C、使用他人自產(chǎn)的產(chǎn)品的
D、接受他人付費(fèi)的服務(wù)的
A、需在收到商品7日內(nèi)退貨
B、無(wú)需說(shuō)明理由
C、外套應(yīng)當(dāng)完好
D、需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
A、購(gòu)買(mǎi)直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
B、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
C、購(gòu)買(mǎi)生活資料
D、使用從經(jīng)營(yíng)者處購(gòu)買(mǎi)的生活資料
A、修理、重作、更換
B、退貨、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用
C、補(bǔ)足商品數(shù)量
D、賠償損失
A、修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足數(shù)量
B、退還貨款
C、退還服務(wù)費(fèi)用
D、賠償損失
最新試題
下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營(yíng)者私人設(shè)備或者場(chǎng)所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無(wú)理由退貨就是經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。
消費(fèi)者向行政主管部門(mén)投訴、舉報(bào)侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門(mén)不依法處理的,消費(fèi)者可以上級(jí)部門(mén)投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門(mén)行政不作為。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個(gè)人生活被直播,生產(chǎn)廠(chǎng)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷(xiāo)售,只要硬件沒(méi)有問(wèn)題,后期服務(wù)例如軟件安全升級(jí)屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
中國(guó)大陸地區(qū)銷(xiāo)售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,進(jìn)口商品除外。
消費(fèi)者可以對(duì)相關(guān)行政主管部門(mén)處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí),需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。