A、購買直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
B、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料
C、購買生活資料
D、使用從經(jīng)營者處購買的生活資料
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A、修理、重作、更換
B、退貨、退還貨款和服務(wù)費用
C、補足商品數(shù)量
D、賠償損失
A、修理、重作、更換、退貨、補足數(shù)量
B、退還貨款
C、退還服務(wù)費用
D、賠償損失
A、經(jīng)營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權(quán)益的行為,造成嚴(yán)重精神損害的,受害人可以要求精神損害賠償
B、依法經(jīng)有關(guān)行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負責(zé)退貨
C、消費者通過網(wǎng)絡(luò)交易平臺購買商品或者接受服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者或者服務(wù)者要求賠償
D、消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時,享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,享有個人信息依法得到保護的權(quán)利
A、分析
B、調(diào)查
C、調(diào)解
D、行政處罰
A、了解
B、反映
C、查詢
D、提出建議
最新試題
消費者購買的網(wǎng)絡(luò)攝像頭使用的加密系統(tǒng)輕易被破解,導(dǎo)致個人生活被直播,生產(chǎn)廠家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小,關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
下列哪些情形消費者有權(quán)主張精神損害賠償?()?
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
消費者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。