質(zhì)量管理原則由原來的八項(xiàng)管理原則轉(zhuǎn)變?yōu)槠唔?xiàng)管理原則，這是ISO9001的2015版與2008版的主要區(qū)別之一。

體系是指由相互關(guān)聯(lián)、相互作用的若干組成部分構(gòu)成的具有一定（）的有機(jī)整體。

企業(yè)外部環(huán)境一般包括：（）、法律和文化等方面的因素。

可以通過感覺器官直接體察到的視之有形、聞之有聲、觸之有覺的文化形象是（）。

以下屬于職業(yè)經(jīng)理人的主要職能分工的是（）

ISO發(fā)布的2015版環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)提出了戰(zhàn)略性環(huán)境管理思維，這一思維主要體現(xiàn)在（）

現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)模式是由戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、（）、（）、人員、（）及共同價(jià)值觀七方面組成的，簡稱“七S”模式。

以下不屬于經(jīng)濟(jì)方法所采用的手段和方式是（）。

對于高新技術(shù)企業(yè)，以下說法正確的有（）。

人事職能是指（）等一系列的管理活動。