A、用戶身份性質(zhì)
B、交易限額
C、交易認(rèn)證方式
D、安全程度
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A、666666
B、111111
C、123456
D、888888
A、1234
B、0000
C、8888
D、1111
A、崗位輪換制度
B、干部交流制度
C、強(qiáng)制休假制度
D、離任審計(jì)制度
E、近親屬回避制度
A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝,穿深色皮鞋,保持鞋面清潔,前不露趾,后不露跟
B、與客戶交流時(shí)要親切友善,面帶微笑,目光應(yīng)注視對(duì)方,并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn),可以簡(jiǎn)單擺手作答,但禁止用手托腮應(yīng)答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時(shí),要做到善解人意、耐心傾聽,必要時(shí)可作爭(zhēng)論
A、“以客戶為中心”
B、“以產(chǎn)品為中心”
C、“以服務(wù)為中心”
D、“以發(fā)展為中心”
最新試題
開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,執(zhí)行同一銀行分支機(jī)構(gòu)首次開戶()制度。
董事會(huì)會(huì)議采用通訊表決形式的,至少在表決前()日內(nèi)應(yīng)當(dāng)將通訊表決事項(xiàng)及相關(guān)背景資料送達(dá)全體董事。
貸款按照用途分為()
農(nóng)商行對(duì)下屬分支機(jī)構(gòu)負(fù)有監(jiān)督檢查方式有非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查兩種。
"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求,對(duì)賬地址(聯(lián)系地址)應(yīng)當(dāng)為存款銀行()的地址。"
商業(yè)銀行開展理財(cái)業(yè)務(wù)不得存在以下情形()。
()發(fā)行的同業(yè)存單可以進(jìn)行交易流通,并可以作為回購(gòu)交易的標(biāo)的物。
商業(yè)銀行不可以通過返還現(xiàn)金或有價(jià)證券、贈(zèng)送實(shí)物等不正當(dāng)手段吸收存款。
銀行從業(yè)人員可以個(gè)人名義承諾收貸后續(xù)貸。
農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)投資非標(biāo)資產(chǎn)的,應(yīng)嚴(yán)格()管理與()控制,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),切實(shí)防范()風(fēng)險(xiǎn)。