A、按季節(jié)統(tǒng)一著裝，穿深色皮鞋，保持鞋面清潔，前不露趾，后不露跟
B、與客戶交流時(shí)要親切友善，面帶微笑，目光應(yīng)注視對(duì)方，并上下打量久些以便多了解客戶
C、手勢(shì)要標(biāo)準(zhǔn)，可以簡(jiǎn)單擺手作答，但禁止用手托腮應(yīng)答客戶
D、遇客戶抱怨或發(fā)生糾紛時(shí)，要做到善解人意、耐心傾聽，必要時(shí)可作爭(zhēng)論
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A、“以客戶為中心”
B、“以產(chǎn)品為中心”
C、“以服務(wù)為中心”
D、“以發(fā)展為中心”
A、內(nèi)勤主任或會(huì)計(jì)主管
B、事后監(jiān)督人員
C、聯(lián)社會(huì)計(jì)主管
D、本社主任
A、整整理財(cái)
B、零整理財(cái)
C、通知存款理財(cái)
A、1萬
B、2萬
C、3萬
A、5
B、6
C、7
最新試題
對(duì)于季節(jié)性停用的固定資產(chǎn)不應(yīng)該計(jì)提折舊。
高資產(chǎn)凈值客戶是指（）。
貸款人在不損害借款人合法權(quán)益和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，可將貸款調(diào)查中的部分特定事項(xiàng)審慎委托第三方代為辦理。
中國(guó)銀監(jiān)會(huì)及其派出機(jī)構(gòu)根據(jù)審慎監(jiān)管要求，對(duì)商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售活動(dòng)進(jìn)行（）。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)案件問責(zé)工作應(yīng)當(dāng)接受銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)的指令文件要求。
保證合同發(fā)生效力的前提是（）。
"開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求，對(duì)賬地址（聯(lián)系地址）應(yīng)當(dāng)為存款銀行（）的地址。"
以下關(guān)于商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)與自營(yíng)業(yè)務(wù)說法錯(cuò)誤的是（）。
當(dāng)商業(yè)銀行資本不能滿足監(jiān)管要求時(shí)，應(yīng)當(dāng)制定資本補(bǔ)充計(jì)劃使（）在限期內(nèi)達(dá)到監(jiān)管要求，并通過增加核心資本等方式補(bǔ)充資本
開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對(duì)同業(yè)開戶的審核要求，嚴(yán)格執(zhí)行開戶證明文件（）的審核要求。