一個新加坡旅游團從廣州入境。一到廣州,一老年華人對全陪說:“我有一個妹妹在北京,已失散30多年,請你幫助找找。”全陪馬上將此要求轉(zhuǎn)告北京地接旅行社。
當(dāng)旅游團抵達北京時,地接旅行社已按游客提供的線索,通過戶籍部門找到了老人的妹妹。當(dāng)兄妹在飯店會面時,相擁喜極流涕,場面十分動人。他們一再感謝全陪和北京地接旅行社。然而,第二天早晨,老人將他妹妹帶上了旅游車,地陪以為是領(lǐng)隊同意的,而領(lǐng)隊則以為是中方導(dǎo)游人員同意的。相互一問,原來誰都沒有同意,但都感到很為難,因為兄妹已30多年不通音訊,多相聚一些時間無可厚非。但是最后,地陪還是上前為難地告訴老年游客,他的妹妹不能隨團活動,否則費用不好解決。老人卻說:“門票我買,至于吃飯,大家擠一擠就行,以前飯菜總吃不完,所以多一人少一人沒有關(guān)系。”地陪無奈,只得撒謊,說其他旅游者有意見。老人很不高興地讓妹妹下了車,自己也下了車,此后兩天沒有隨團活動。
從此,他與旅游團其他成員的關(guān)系一直處不好,還寫了投訴書,說地陪不近人情。
A、對,地陪應(yīng)給兄妹更多的相聚時間
B、不對,領(lǐng)隊沒有同意,旅游者有意見
C、不對,老人妹妹沒有辦理入團手續(xù)、交納費用
D、對,地陪撒謊,迫使兄妹分手
E、沒有誰錯誰對
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A、旅游團即將離站、離境前
B、存在安全問題時
C、可能會影響旅游活動計劃順利進行時
D、部分游客希望自由活動而有人反對時
E、游客想延長自由活動時間時
A、不應(yīng)讓旅游者去大市場購物
B、不應(yīng)只組織三個人去尋找走失者
C、不應(yīng)讓已到的旅游者在車上等待
D、不應(yīng)讓旅游者在飯店門前集合
E、不應(yīng)去尋找走失者
A、旅游者,因他們堅持去大市場購物
B、地陪,因他同意旅游者去大市場購物
C、全陪,因他沒有阻止旅游者
D、領(lǐng)隊,因他自己也去購物了
E、都沒錯,因為行程安排不合理
A、119
B、110
C、122
D、114
E、520
A、讓傷者服用止痛藥或消毒
B、止血
C、包扎
D、就地取材上夾板
E、什么都不做
最新試題
請列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
關(guān)于旅游者個性化要求說法錯誤的是()。
赴越南旅游團每批人數(shù)不得超過()人。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是()。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班,購買全票的價格為900元,在機票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機票費用為()。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團,該團所乘航班的起飛時間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r間11月3號21:15飛行時間7小時25分鐘,該團將于北京時間()抵達北京首都機場。
下列關(guān)于游客暈車的預(yù)防和應(yīng)急處理的措施中正確的是()。
旅游團結(jié)束某地旅游后在離開飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
我國駐外使、領(lǐng)館工作人員應(yīng)持有的護照是()。
越南社會主義共和國的首都是()。