下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。

旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失，導游員應該（）。

請列舉導游A君的不當做法。

關于旅游者購物方面的個性化要求說法正確的是（）。

旅游團結束某地旅游后在離開飯店前，地陪導游員應提供的服務有（）。

關于我國海關對入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說法中正確的是（）。

導游小陶迎接來自莫斯科的旅游團，該團所乘航班的起飛時間是莫斯科當?shù)貢r間11月3號21：15飛行時間7小時25分鐘，該團將于北京時間（）抵達北京首都機場。

有關導游員處理海外游客越軌言行正確的是（）。

一名法國游客在華游覽時遺失了一部價值昂貴的相機，地陪應采取的措施有（）。

在旅游過程中突遇地震，導游員的正確做法有（）。