問(wèn)答題旅行初期階段游客有哪些心理特征?導(dǎo)游員如何應(yīng)對(duì)?
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1.問(wèn)答題導(dǎo)游服務(wù)中的行為規(guī)范有哪些?
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3.問(wèn)答題導(dǎo)游員的儀容、儀表有什么要求?
4.問(wèn)答題導(dǎo)游人員應(yīng)該具備哪些職業(yè)素質(zhì)?
最新試題
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場(chǎng)迎接一個(gè)入境旅游團(tuán),團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失,小孫應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
一名法國(guó)游客在華游覽時(shí)遺失了一部?jī)r(jià)值昂貴的相機(jī),地陪應(yīng)采取的措施有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在旅游過(guò)程中突遇地震,導(dǎo)游員的正確做法有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述我國(guó)特級(jí)導(dǎo)游人員的普升標(biāo)準(zhǔn)。
題型:?jiǎn)柎痤}
關(guān)于旅游者個(gè)性化要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
地陪導(dǎo)游帶領(lǐng)游客參觀計(jì)劃內(nèi)的演出應(yīng)該做好的工作有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場(chǎng)等娛樂(lè)場(chǎng)所之間進(jìn)行聯(lián)系,在其中起的作用是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列不屬于導(dǎo)游業(yè)務(wù)突發(fā)事件的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題