未滿十八歲的港澳同胞，其港澳通行證有效期為（）。

導游員小孫在機場迎接一個入境旅游團，團內一游客在華行李丟失，小孫應該（）。

下列省份中享有境外購物游客離境退稅政策的是（）。

下列不屬于導游業(yè)務突發(fā)事件的是（）。

旅游團結束某地旅游后在離開飯店前，地陪導游員應提供的服務有（）。

關于導游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。

下列關于導游的職業(yè)道德說法錯誤的是（）。

在旅游過程中突遇地震，導游員的正確做法有（）。

旅美華僑趙先生回國旅游時不慎將護照丟失，導游員應該（）。

關于旅游者個性化要求說法錯誤的是（）。