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單項選擇題溝通網(wǎng)絡(luò)的四種溝通形式中，最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是：（）。

A.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)
B.鏈式溝通網(wǎng)絡(luò)
C.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)
D.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)

1.單項選擇題通過組織明文規(guī)定的渠道進行信息傳遞和交流，屬于（）。

A.口頭溝通
B.書面溝通
C.非正式溝通
D.正式溝通

2.判斷題傾聽，不僅可以獲得信息，而且還能了解情感。

3.判斷題“傾聽”是人體感官對聲音的一種生理反應，是感官對外界聲音的接受。

4.判斷題良好的信息溝通是指溝通雙方準確理解信息的含義。

5.判斷題良好的信息溝通是指溝通雙方彼此接受對方的觀點。